台鐵營運人員考試-新聞介紹
根據報導，台鐵表示，營運人員不具公務人員資格，大多缺額都在地方，薪資起薪約在25K至36K，表現良好者，會每年加薪晉級，最高可加至53K。在行政院協助下，台鐵2019年的招考名額為正取399名、備取636名，總共有117個分發單位。
考試分為3階段，分別是體能、筆試及面試，台鐵強調，由於第一線工作需要體能，因此第一關就先進行體能測驗，與其他國營事業的考試不太一樣。台鐵2019年調降體能測驗內容，以往運務類別的1200公尺跑走、機務和電務需雙手各握15公斤重物或砂袋跑走100公尺，統一改成負重跑走，男生負重背40公斤砂袋跑走40公尺，女生則是負重30公斤跑走40公尺。
台鐵營運人員報名資格
台鐵招募人員分為「鐵路特考」及「台鐵營運人員」二種, 當中「鐵路特考」具有公務人員資格，「營運人員」則不具公務員資格。
營運人員招考和特考不同，因部分第一線工作需要體能，相關類別的營運人員考試初試首度以體能測驗為優先測考，依不同科別將分別考1,200公尺跑走，或雙手各握15公斤重物或砂袋跑走100公尺，通過者才能依序進入筆試和口試。
台鐵營運人員報考基本資格絛件
| 項目 | 基本資格條件 |
| 國籍 | 具有中華民國國籍，且不得兼具外國國籍。 |
| 年齡 | 滿18歲者(算至考試舉行前1日止)，屆限齡退休人員，不得報考(算至報名前1日)。 |
| 學歷 | 1.服務佐理、服務員：不限制學歷。 2.營運員：高中(職)以上學校畢業者。 3.營運專員：教育部認可之國內外專科以上學校畢業者。 |
台鐵營運人員報考特殊資格條件
| 項目 | 特殊資格條件 |
| 營運專員類 | 應檢附專科以上學歷證明。 |
| 營運員類 | 應檢附高中(職)以上學歷證明。 |
| 營運員/勞安管理類 | 具高中(職)以上學歷證明，並就下列條件擇一檢具資料報名： 1.高等考試工業安全類科錄取或具有工業安全(工礦衛生)技師資格。 2.領有職業安全(衛生)管理甲級技術士證照。 3.曾任勞動檢查員，具有勞工安全(衛生)檢查工作經驗3年以上。 4.修畢工業安全(衛生)相關科目18學分以上，並具有國內外大專以上校院工業安全(衛生)相關類科碩士以上學位，且經當地縣市政府認具職業安全(衛生)管理師資格證明。 |
| 服務員/勞安管理類 | 具下列條件擇一檢具資料報名： 1.具有職業安全管理師或職業衛生管理師資格。 2.領有職業安全衛生管理乙級技術士證照。 3.曾任勞動檢查員，具有勞動檢查工作經驗2年以上。 4.修畢工業安全衛生相關科目18學分以上，並具有國內外大專以上校院工業安全衛生相關科系畢業，且經當地縣市政府認具職業安全(衛生)管理師(員)資格證明。 |
| 服務員/勞安護理類 | 須具備下列各項資格條件： 1.護士或護理師證書。 2.取得勞工健康服務護理人員訓練合格證書。 3.工作經驗：於地區醫院服務滿2年以上者，並檢具相關證明文件。(由服務機關(構)開立之工作經歷證明、在職證明或離職證明，內容應詳述工作內容、工作時間) |
| 各類科產學合作班 | 限報名應試類科名稱後標註(產學合作)類科者，應檢具高中(職)以上學歷證明(服務員類組除外)及本局實習合格證書。 |
| 事務管理 (員工協助方案) |
應檢具高中(職)以上學歷證明並具備下列資格條件之一： 1.曾辦理人力資源管理、員工協助方案、諮詢服務、身心健康管理等工作(擇一)，工作經驗累積達1年以上，並檢具相關證明文件。(由服務機關(構)開立之工作經歷證明、在職證明或離職證明，內容應詳述工作內容、工作時間) 2.取得社會工作、心理、諮商或輔導相當科、系、所、組、學位學程(擇一)結業或畢業證書。 |
| 各類組身心障礙類 | 應檢附有效期限內之身心障礙手冊(證明)。 |
| 各類組原住民類 | 應試各類組原住民類科者：應檢附戶籍謄本。 |
2020 / 109年起 台鐵福利大躍進！婚育各項補助提高
盼了快20年終於實現。行政院109年2月15日核定台鐵福利精進措施，交通部證實昨已函文台鐵，結婚、生育獎助、喪葬慰助金跟子女教育助學金都大大提升，24日上路。
台鐵福利精進措施上路後，結婚禮金和生育獎金從兩千元增加為兩個月薪額；喪葬慰助金從無變成父母及配偶喪葬慰助金可領154550元，子女喪葬慰助金則為92730元；子女教育助學金每學期大學及獨立學院13600元，五專後二年及二專10000元，五專前三年7700元，高中3800元，高職3200元，國中（小）500元。經費來源為台鐵局營業基金下支應。實施五年，期滿後再評估是否續辦。
台鐵局先前因為長期人力不足，針對員工薪資檢討，去年五月曾向交通部爭取比照軍公教生活津貼，最終確定改原適用軍公教支給要點之訴求，另採更務實、更具彈性的福利精進措施方案。
台鐵局長張政源提到，在與交通部及企業工會密集協商后，終於確定改原適用軍公教支給要點之訴求，另採更務實、更具彈性的「福利精進措施」方案，其實質內容涵括了現行公務人員生活津貼項目，同時也擴大適用對象至本局大家庭內的所有營運人員、基服員等。
(以上新聞節錄自：台鐵福利大躍進 補助提高)
台鐵營運人員甄選方式
台鐵營運人員甄試採分區應試、分區錄取及分區分發方式辦理，台鐵招考營運人員採北(臺北)、南(高雄)及東(花蓮)等3區辦理體能測驗、筆試測驗及口試/術科3階段測驗，營運人員招考和特考不同，因部分第一線工作需要體能，相關類別的營運人員考試初試首度以體能測驗為優先測考，通過者才能依序進入筆試和口試。
| 項目 | 測驗內容 |
| 第一階段 體能測驗 |
1.應試類科： (1)運務類科(服務佐理)、電機類科(營運員、服務員)、機械類科(營運員、服務員)、機務類科(服務佐理)：負重折返跑40公尺進行測驗(男性負重40公斤，女性負重35公斤)。 (2)養路工程類科(服務佐理)：負重折返跑40公尺進行測驗(男性負重45公斤，女性負重40公斤)。 2.以上測驗各類科皆擇優需用名額3倍人數參加第二階段筆試測驗。 3.每一應考人以測驗1次為限。 |
| 第二階段 筆試測驗 |
1.營運專員：測驗3個專業科目。 2.營業員：測驗2個專業科目。 3.服務員、服務佐理：測驗1個專業科目。 4.題型：每節(科目)測驗50題單選題。 5.體能測驗之類科，以擇優錄取需用名額3倍人數參加筆試、口試及術科測驗；但應試人員筆試成績平均未達50分或任一科目成績為零分或缺考者，不予通知參加口試/術科。 6.無體能測驗之類科，按各職稱類科筆試成績順序，以需求名額3倍人數通知參加口試/術科；但應試人員筆試成績平均未達50分或任一科目成績為零分或缺考者，不予通知參加口試/術科。 |
| 第三階段 口試/術科 |
1.凡筆試科目平均成績未達50分或有任一科目為零分或缺考者不得參加口試/術科。 2.營運員(電務、電機、機械)、服務員(電機、機械)、服務佐理(電力、機務)進行術科測驗，其餘類科均進行口試。 3.術科測驗原則分區辦理，主辦單位視需要得集中考區辦理。 |
台鐵營運人員好考嗎？讓考取同學來告訴你第一手經驗分享
考取107鐵路營運人員準備心得 [運務] 余O禾同學分享
我考取的是營運人員甄試運務員的南區運務類組，在準備科目只有鐵路運輸學和鐵路法，所以我就分享我這兩科準備的方法：
一、鐵路運輸學：
由於鐵路運輸學是從以前的運輸學縮減而成的科目，在歷屆考古題上只有去年106年鐵路特考和今年107年的鐵特的考題，所以在題目方面實在不多，因為運輸學從一個很廣範圍的考科縮減成鐵路運輸學，所以它考的內容也就更細，而且營運人員的甄試有考複選題，所以在準備鐵路運輸學的時候，在很多鐵路的特性或是鐵路相關的工程方面都要多多注意，當然也要多關心鐵路的時事，當有比較不懂的專有名詞或是概念，可以上網去查或是使用函授官網，登錄會員後有一個課業諮詢可以使用！
二、鐵路法：
我覺得這科的準備相對容易，因為法條是死的，而且鐵路法又只有76條，鐵路法的考題相對簡單，只要背熟鐵路法要拿到90分以上都不會太困難，鐵路法的歷屆考古題有很多，所以可以多做題目，這樣就可以知道自己哪裡沒記熟也知道大概會出哪些題目，因為有考複選題，所以在背法條的時候要多注意有分好幾項的法條，盡量把鐵路法的內容記熟，這樣不管複選題怎麼考都考不倒你！
因為我考的是營運員，在初試筆試通過後，還有一個複試也就是面試，由於台鐵第一次舉辦這麼大規模的營運人員甄試，所以在網路上也找不到別人分享面試考題，在我實際去面試後，才知道他到底有問什麼，一進去之後會有很多牛皮紙袋讓你選一個，之後有人會帶你去位置坐好，接著就是1分鐘的自我介紹，時間到後再開始5分鐘的主考官提問，會有3題專業問題，但是滿簡單的，我記得是選擇題，之後三個考委會輪流問一些問題，我記得有問：
最近南區下大雨造成火車停駛，你遇到生氣的旅客來抱怨，你會怎麼處理？
你的優缺點有哪些？
你未來3~5年有什麼規劃
你接受輪班嗎？
其實每個人抽到的問題都不同，而且是被分配到不同的教室去問，遇到的考委也會不同，所以面試方面真的要看個人造化。
在準備的過程中，一定要幫自己設定一個讀書進度，不管讀的多或少，每天都至少要讀一點，雖然在準備的過程中會很辛苦，但是要給自己一個目標，我願意花多久的時間來達成這個目標，當然在準備的過程中偶爾放鬆一下也是可以的，別給自己太大的壓力，祝福大家也都可以順利的考上自己在準備的考試！
